입금 확인이 되지 않을 때는 어떻게 하나요? FAQ

FAQ

작성자 Dr.Solucare+(ip:)

작성일 2017-08-24

평점

무통장 입금의 경우, 주문 금액과 입금액, 그리고 주문 시 작성한 입금자명과
입금 시 입금자명이 모두 일치하는 경우에만 자동으로 매칭됩니다.

만약 이중에 일치하지 않는 것이 있을 경우에는 입금 확인 처리가 되지 않습니다.

계속해서 입금 확인이 되지 않는 경우, 닥터 솔루케어 고객센터 (02-585-5686)나,
제품문의 Q&A 게시판에 문의로 남겨 주시면 처리를 도와 드리겠습니다.

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